Política de Privacidad — MAHA WELLNESS STUDIO

Identificación de la empresa

Nombre comercial: MAHA WELLNESS STUDIO
Titular / Responsable: Katherine Aveiga (NIF: 10717151H)
Domicilio: Avenida Príncipe de Asturias, 10-12, 30007 Murcia
Email de contacto: maha@maha.com.es

Última actualización: 15 de mayo de 2026

1. Finalidades y bases legales

• Gestión de consultas y atención al usuario (formulario, email o teléfono). Base legal: ejecución de medidas precontractuales / interés legítimo.

• Prestación de servicios, gestión de inscripciones, reservas y ejecución contractual (clases, talleres, eventos). Base legal: ejecución de contrato y obligaciones precontractuales.

• Envío de comunicaciones comerciales y newsletter (promociones, boletines). Base legal: consentimiento explícito del interesado.

• Analítica y mejora del Sitio. Base legal: consentimiento para cookies/seguimiento no esenciales; interés legítimo únicamente cuando los datos estén anonimizados.

• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables. Base legal: cumplimiento de obligación legal.

2. Categorías de datos tratados

• Identificativos: nombre y apellidos; NIF/NIE cuando proceda.

• Contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.

• Datos de facturación: datos fiscales y comerciales cuando proceda.

• Datos de navegación y conexión: cookies, direcciones IP (tratadas según consentimiento).

• Datos relativos a la contratación: historial de reservas, asistencia.

• Datos de salud u otros datos sensibles: no se recogen salvo que el usuario los facilite expresamente y se obtenga consentimiento explícito y medidas adicionales.

3. Destinatarios y encargados del tratamiento

• Hosting y servicios de alojamiento: Hostinger.

• Plataforma de email/newsletter: Sendinblue.

• Pasarela de pago (si procede): Stripe / PayPal (según el método que elija el cliente).

• Analítica: Google Analytics (configurada con anonimización de IP; uso sujeto a consentimiento).
  Se formalizan contratos de encargado del tratamiento con proveedores y se exigen garantías técnicas y organizativas adecuadas.

4. Transferencias internacionales
   Si fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo se adoptarán las garantías legales correspondientes (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras medidas autorizadas) y se informará en cada caso.

5. Plazos de conservación

• Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atender la petición y 1 año adicional para comprobaciones.

• Clientes y contrataciones (reservas, facturación): durante la vigencia de la relación y los plazos legales aplicables (p. ej., obligaciones fiscales y contables: 6 años).

• Candidaturas, interesados y leads: hasta que se solicite la baja o durante 3 años salvo consentimiento expreso.

• Marketing/newsletter: hasta revocación del consentimiento.

• Registros de consentimiento y actividad del tratamiento: mínimo 3 años o mientras sean necesarios para demostrar cumplimiento.

6. Cookies y analítica

• El Sitio utiliza cookies. Ninguna cookie no esencial se instalará sin consentimiento explícito del usuario.

• Cookies necesarias: funcionamiento básico del sitio (no requieren consentimiento).

• Cookies de rendimiento/analítica y publicidad: se instalan solo si el usuario presta su consentimiento.

• Política de Cookies y gestor de consentimiento disponible en: https://www.maha.com.es/politica-de-cookies

7. Derechos de los interesados y ejercicio
   Tiene derecho a: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento cuando proceda. Para ejercerlos puede enviar una solicitud a:

• Email: maha@maha.com.es

• Correo postal: Avenida Príncipe de Asturias, 10-12, 28023 Madrid (indicar “Protección de Datos” y adjuntar copia de documento que acredite identidad si se solicita).
  Plazo de respuesta: MAHA responderá en el plazo legal máximo de un mes desde la recepción de la solicitud; podrá ampliarse otros dos meses en casos complejos, con notificación previa.

8. Reclamaciones
   Si considera que no se han respetado sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad y medidas organizativas
   MAHA aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), control de accesos, copias de seguridad periódicas, contratos con encargados que garanticen obligaciones de seguridad y revisiones periódicas.

10. Modificaciones de la política
    MAHA podrá actualizar esta política. Los cambios significativos se comunicarán y se indicará la fecha de la última actualización.

11. Información adicional y contacto

• Email: maha@maha.com.es

• Dirección postal: Avenida Príncipe de Asturias, 10-12, 30007 Murcia

Política de cookies

Última actualización: 15 de mayo de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

• Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían al navegador del usuario para almacenar y recuperar información sobre su visita. No suelen identificar personalmente al usuario.

2. ¿Para qué usamos cookies?

• Mejorar el funcionamiento y rendimiento del sitio.

• Recordar preferencias del usuario (idioma, configuración).

• Analizar el uso del sitio para mejorar contenidos y navegación.

• Permitir funcionalidades esenciales (inicio de sesión, carrito, seguridad).

• Mostrar contenido y anuncios más relevantes (si procede).

3. Tipos de cookies que puede usar este sitio

• Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio (p. ej., sesiones, seguridad). No requieren consentimiento.

• Cookies de preferencia: recuerdan elecciones del usuario (idioma, zona horaria).

• Cookies de análisis/performance: recopilan información anónima sobre cómo los visitantes usan el sitio (p. ej., páginas visitadas) para mejorar la experiencia.

• Cookies de marketing/segmentación: se usan para ofrecer publicidad relevante y medir su eficacia. Suelen ser tratadas por terceros y requieren consentimiento.

4. Cookies propias y de terceros

• Cookies propias: establecidas por maha.com.es para funcionalidades básicas y preferencias.

• Cookies de terceros: servicios externos (análisis, redes sociales, publicidad) que pueden colocar sus propias cookies al usar funcionalidades integradas. maha.com.es no controla completamente estas cookies; su gestión depende del tercero.

5. Consentimiento y gestión

• Al navegar por maha.com.es, el usuario acepta el uso de cookies no esenciales según la configuración mostrada en el banner/ventana de cookies.

• El usuario puede revocar o cambiar su consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies disponible en el sitio o desde su navegador.

6. Cómo desactivar o eliminar cookies

• La mayoría de navegadores permiten desactivar o eliminar cookies desde sus opciones de privacidad. Desactivar cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas partes del sitio.

• Enlaces de ayuda de navegadores (ejemplos): Chrome, Firefox, Safari, Edge (buscar en la ayuda del navegador para instrucciones actualizadas).

7. Conservación de datos

• Las cookies tienen distintos plazos de caducidad: algunas expiran al cerrar el navegador (sesión) y otras persisten durante meses o años. Los plazos exactos dependen del tipo de cookie y del proveedor tercero, si procede.

8. Cambios en la política

• Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de “Última actualización” indicará la versión vigente.

9. Contacto

• Para dudas sobre esta política de cookies o el tratamiento de datos relacionados, contacte con el responsable del sitio en: contacto@maha.com.es

Lista orientativa de ejemplos de cookies (puede variar según integración de servicios)

• Cookie de sesión (propia) — funcionalidad esencial — duración: sesión.

• Cookie de preferencias (propia) — idioma/configuración — duración: 1 año.

• Cookie de analytics (tercero) — analítica anónima — duración: 2 años.

• Cookie de marketing (tercero) — seguimiento para anuncios — duración: 6 meses.

Nota: Esta política es una plantilla general y debe adaptarse a las cookies reales utilizadas en maha.com.es y a la normativa aplicable en la jurisdicción correspondiente; para cumplimiento legal específico, consulte con un asesor jurídico.